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BCPが「作っただけ」で終わる企業に共通する3つの原因


BCP(事業継続計画)を「作成はしたが、その後はほとんど見直していない」そんな状態になっていないでしょうか。

実はこれは、特定の業種や規模に限った話ではありません。一般企業はもちろん、医療機関・介護施設でも非常に多く見られる状況です。

本記事では、これまで多くのBCPを見てきた立場から、BCPが“作っただけ”で終わってしまう企業・施設に共通する原因を3つに整理して解説します。




原因①「作ること」がゴールになっている

BCPの見直しポイントをメモするノートとペンのイメージ

最も多い原因はこれです。

  • 法令対応のため

  • 補助金・認証のため

  • 行政や本部から求められたため

このような理由でBCPを作成すると、「完成=終了」 という意識になりやすくなります。

しかし本来、BCPは“災害が起きた瞬間に、人が動くための道具” です。

書類として整っていても、・災害時にどこを見るのか分からない・現場の人が内容を知らない・判断に使えない


この状態では、BCPが存在していないのと同じです。

特に医療・介護の現場では、「忙しくて読む時間がない」「現実と合っていない」という声が非常に多く聞かれます。



原因② 現場の実態が反映されていない

医療スタッフがタブレットと資料を使ってBCP対応を打ち合わせしている様子

BCPが機能しない企業の多くは、現場の動きを十分に反映しないまま作られています。

例えば、

  • 夜間・休日の体制

  • 少人数での運営

  • 管理者が不在の時間帯

  • 職種ごとの役割の違い

こうした点が考慮されていないBCPは、災害時に使われることがありません。


特に医療・介護施設では、

  • 夜勤帯は判断できる人が限られる

  • 多職種が同時に動く

  • 一人ひとりの負担が大きい

といった特性があります。

にもかかわらず、「日中・平常時」を前提にしたBCPでは、実際の災害時に対応できないのは当然です。


原因③ 更新・訓練を前提にしていない

BCPは一度作って終わるものではありません。

  • 人事異動

  • 組織変更

  • 建物・設備の変更

  • 制度や運営方針の変更

これらがあれば、BCPも当然見直す必要があります。


しかし実際には、

  • 「時間がない」

  • 「誰がやるか決まっていない」

  • 「優先順位が低い」

といった理由で、更新が止まってしまいます。

さらに、訓練をしないBCPは、ほぼ確実に使われません。

頭で分かっていても、実際に動いたことがなければ、災害時に判断することはできないからです。



BCPが機能している企業・施設は何が違うのか

BCPが“使われる”企業・施設には、共通点があります。

  • 完璧を目指していない

  • 最初の行動が明確

  • 現場が「自分の役割」を理解している

  • 訓練や見直しを通じて少しずつ改善している

つまり、BCPを「育てている」 という点が大きな違いです。




BCPを「作っただけ」で終わらせないための改善ポイント

原因が分かっただけでは、BCPは変わりません。重要なのは、「どこから手をつけるか」を明確にすることです。

ここでは、今あるBCPを見直す際に最初に確認してほしい改善ポイントを整理します。


BCP研修・机上訓練に取り組む医療スタッフのイメージ(資料を持つ職員)

改善ポイント①「最初の5分」が決まっているか

災害発生直後は、冷静な判断が難しくなります。そのため、BCPには最初の行動が明確に示されていることが重要です。

  • 災害発生時、最初に誰が何をするのか

  • まず確認すべき情報は何か

  • どのページを開けばよいのか

これが決まっていないBCPは、実際には使われません。



改善ポイント②「現場の体制」で読み直されているか

BCPは、一番人が少なく、判断しづらい時間帯を基準に考える必要があります。

  • 夜間・休日でも判断できる内容になっているか

  • 管理者が不在でも動けるか

  • 職種ごとの役割が分かれているか

「平常時」「日中」を前提にしたままでは、現場では機能しません。


改善ポイント③「更新・訓練の担当」が決まっているか

BCPが止まる最大の理由は、「誰の仕事か分からない」状態です。

  • 更新する人

  • 見直すタイミング

  • 簡単でも実施する訓練方法

これらが決まっていない場合、BCPは確実に形骸化します。



▶なぜこの改善ポイントで十分なのか

この3点は、

  • すぐ確認できる

  • 大きな予算が不要

  • 今あるBCPを壊さない

という特徴があります。

つまり、「やり直す」のではなく「使える形に近づける」ための入口です。




まとめ:BCPは「作るもの」ではなく「使えるもの」

BCPが形骸化するのは、企業や施設の意識が低いからではありません。

  • 作成目的のズレ

  • 現場との乖離

  • 更新・運用の仕組み不足

こうした構造的な問題が原因です。

今あるBCPが「本当に災害時に使えるか?」この視点で見直すことが、最初の一歩になります。



次回予告

次の記事では、「なぜBCPは現場で使われなくなるのか」 を、さらに具体的に掘り下げていきます。

「BCPはあるのに、なぜ誰も見ないのか?」その理由を、現場目線で解説します。


 
 
 

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